Gwarancja:
Noże kuchenne marki MAC są objętą 5 -letnią gwarancją producenta.
Gwarancja obejmuje wady materiałowe i konstrukcyjne noża.
Gwarancja nie obejmuje normalnego zużycia i używania niezgodnego z przeznaczeniem.
UWAGA! Noże są bardzo ostre. Zaleca się szczególną ostrożność przy posługiwaniu się nimi.
Noże ze względów bezpieczeństwa należy przechowywać w miejscu niedostępnym dla dzieci.
Reklamacje:
Reklamacje uwzględniane będą wyłącznie za okazaniem dokumentu potwierdzającego zakup w sieci autoryzowanych punktów sprzedaży na podstawie karty gwarancyjnej z załączonym paragonem/ fakturą .
Czas na uwzględnienie reklamacji 90 dni.
W szczególnych przypadkach wadliwy nóż zostanie wysłany do producenta i poddany badaniom.
Nóż uznany za wadliwy zostanie wymieniony na nowy.
UWAGA! Gwarancja nie obejmuje odbarwień noży spowodowanych:
- Wyskim poziomem chloru w wodzie – zabrudzenia można zwykle usunąć podczas mycia, ale nie należy używać twardych ściereczek istnieje możliwość zarysowania ostrza, co powoduje szybsze tworzenie się przebarwień.
- Wybielaczami – nawet jeśli nie używano wybielaczy do mycia noży, to opary z wybielacza używanego w ich pobliżu mogą być przyczyną powstawania rdzy, należy o tym pamiętać przy czyszczeniu blatów i desek do krojenia.
- Detergentami do mycia naczyń – producent zaleca stosowanie wysoko rozcieńczonych, ekologicznych płynów przeznaczonych do stali.
- Niedokładnym wysuszeniem – jeśli ręcznik używany do osuszania nie jest całkowicie suchy może to zostawić niewielkie warstwy wody na ostrzu, powodując jego korozję.
- Niezastosowaniem się do zasad użytkowania lub użytkowaniem niezgodnym z przeznaczeniem.